Les questions qu’on me pose le plus

Si vous voulez un site et vous occuper vous-même de la suite, l’offre à 1 499 € suffit. Si vous préférez que quelqu’un s’occupe de l’hébergement, des mises à jour et des sauvegardes, choisissez l’offre suivie. En cas de doute, on en parle au téléphone : je vous conseille honnêtement, même si c’est l’offre la moins chère.

Oc Digital bénéficie de la franchise en base de TVA : je ne facture pas de TVA (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Le prix affiché est donc le prix que vous payez, que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Non. Tout ce que vous payez est écrit dans le devis. Si vous voulez plus tard une nouvelle page ou une boutique en ligne, je vous fais un devis à part, que vous acceptez ou non.

Pour que le site soit à vous dès qu’il est payé. Dans l’offre suivie, les 49,99 € par mois paient uniquement le service continu : hébergement, nom de domaine, mises à jour, sauvegardes et support.

C’est ce qui permet de garder un prix mensuel bas (49,99 €). La durée est écrite dans le contrat avant que vous signiez.

Je vous préviens par écrit entre 3 mois et 1 mois avant la fin. Ensuite, le prix passe à 69,99 € par mois, ou reste à 49,99 € si vous repartez pour 12 mois. Vous choisissez.

Si vous êtes un particulier et que vous commandez en ligne ou hors de mes locaux, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Si vous me demandez de commencer le travail avant la fin de ce délai, je vous le fais confirmer par écrit. Le détail est dans les CGV.

Les conditions de résiliation sont écrites dans les CGV et dans votre contrat. Vous pourrez résilier en ligne, et vous recevrez un accusé de réception.

Oui. Le nom de domaine est enregistré à votre nom dès le départ, et les droits sur votre site vous sont cédés par écrit dans le contrat.

Je vous remets votre site, vos données et l’accès à votre nom de domaine. Vous pouvez le confier à quelqu’un d’autre ou le gérer vous-même.

Cela dépend du nombre de pages et du moment où vous me transmettez vos contenus. Le délai est écrit dans le devis, avant que vous vous engagiez.

Vous connaissez votre métier mieux que moi : c’est vous qui en parlez le mieux. Je vous pose des questions simples et je vous aide à mettre en forme ce que vous avez. La rédaction complète de vos textes peut se faire sur devis.

Non, c’est justement pour ça que je suis là. Je vous explique tout sans jargon, et avec l’offre suivie vous n’avez rien de technique à gérer.

Chez OVHcloud, hébergeur français certifié ISO 27001, sur un serveur que j’administre moi-même.